Prolixletter
Mittwoch, 20. Oktober 2021
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Der Zoologische Stadtgarten öffnet am Dienstag wieder
Tickets nur online buchbar

Der Besuch im Zoologischen Stadtgarten Karlsruhe ist ab Dienstag, 9. MĂ€rz, mit Jahreskarte oder Einzeleintritt wieder möglich. Es gibt jedoch einige Dinge zu beachten. Der Verkauf von Tagestickets ist ĂŒber den Online-Shop unter https://zoo-karlsruhe.ticketfritz.de und auch mit der App eTicket@KA (fĂŒr Android und iOS im Google Play Store sowie im Apple App Store verfĂŒgbar, Desktopversion unter https://eticket-ka.de/#/tabs/buy) möglich. Die Zahl der Besucher ist auf tĂ€glich 2.000 Personen beschrĂ€nkt.

Es besteht eine Registrierungspflicht fĂŒr alle ZoogĂ€ste. Diese ist fĂŒr TagesgĂ€ste mit dem Online-Ticket verbunden. FĂŒr Reservierungen von Dauerkarten (Jahreskarten) wird im Online-Shop eine ReservierungsgebĂŒhr von jeweils 50 Cent erhoben, da auch der Zoologische Stadtgarten fĂŒr jede Reservierung an den Anbieter die GebĂŒhr abfĂŒhren muss. Bei der App kann dagegen kostenfrei reserviert werden. Es werden alle Jahreskarten, die bei Beginn der Schließung gĂŒltig waren, automatisch um die Zeit des Lockdowns verlĂ€ngert.

FĂŒr Jahreskartenbesitzer, die fĂŒr die kommenden Tage reservieren möchten, ist unter 0 72 1/1 33 68 17 (tĂ€glich von 9 bis 12 und 12.45 bis 16 Uhr) ein telefonischer Service eingerichtet. Dort kann der Buchungswunsch hinterlegt werden. Dieser kostenlose Service ist immer nur fĂŒr die Folgetage möglich. Die Aufnahme der Reservierungen muss manuell erfolgen. Daher ist dann beim Besuch nur der Eingang SĂŒd (Bahnhof) nutzbar. Bei Online-Buchungen sind beide EingĂ€nge nutzbar.

FĂŒr die Besuche im Zoologischen Stadtgarten können unterschiedliche ZeitrĂ€ume zum Eintritt gebucht werden. Diese sind von 9 bis 11, 11 bis 13 und 13 bis 16 Uhr. Ab einer Stunde vor Kassenschluss gibt es zudem das gĂŒnstigere Feierabendticket, das aber ebenfalls online erworben werden muss. Reservierungen und Tickets können entweder selbst ausgedruckt oder auf dem Smartphone gespeichert und am Einlass vorgezeigt werden. Im Online-Shop gibt es zudem Jahreskarten, diese werden nach der Beantragung produziert und mit der Post verschickt. Dieser Vorgang dauert in der Regel ein bis drei Werktage. Die Karte ist nach Erhalt ein Jahr gĂŒltig. In der App sind auch Jahreskarten verfĂŒgbar, die nur digital auf dem Smartphone abgespeichert werden. Im Online-Shop ist das Bezahlen mit Giropay (EC-Karte), Visa und Mastercard möglich, in der App zusĂ€tzlich auch mit PayPal. FĂŒr Freikarten oder Kombi-Tickets fĂŒr die Zoos in Landau, Heidelberg und Karlsruhe, gelten die gleichen Regelungen wie fĂŒr Jahreskarteninhaber.

Einige TierhĂ€user sind aktuell geschlossen. Das Exotenhaus dagegen mit einer Einbahnstraßenregelung geöffnet. Dort wird per elektronischer Einlasskontrolle darauf geachtet, dass nicht zu viele Menschen auf einmal in das grĂ¶ĂŸte der TierhĂ€user strömen. Das Exotenhaus tĂ€glich bis 16.30 Uhr geöffnet. Die Australienanlage sowie der Streichelzoo können vorerst nicht betreten werden.

Im Zoologischen Stadtgarten gilt eine Pflicht zum Tragen einer medizinischen Maske (FFP2-Standard oder OP-Maske). Zudem sind die allgemeinen Abstandsregelungen sowohl am Eingang als auch in der gesamten Anlage einzuhalten. Weiterhin mĂŒssen sich die Besucher aus SicherheitsgrĂŒnden auf EinschrĂ€nkungen einstellen. Kommentierte TierfĂŒtterungen gibt es derzeit nicht. Das gastronomische Angebot wird in den ersten Tagen noch deutlich eingeschrĂ€nkt sein. Der Tierpark Oberwald kann ebenfalls wieder besucht werden. Bei Fragen zu m Besuch und dem Online-Shop kann eine E-Mail an besucherservice@zoo.karlsruhe.de geschrieben werden.
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Eintrag vom: 08.03.2021  




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